Fraquane privatumo politika

Galiojanti versija nuo 2026 m. rugpjūčio 10 d.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 10 d.

Pratarmė — Mūsų įsipareigojimas skaidrumui

Ši Privatumo politika aiškiai paaiškina, kaip Fraquane SAS renka, naudoja, saugo, dalijasi ir saugo asmens duomenis apie lankytojus, potencialius klientus, klientus, vartotojus ir partnerius savo skaitmeninėje ekosistemoje.

Ji taikoma ypač ps.fr portalui, shop.ps.fr parduotuvei, account.ps.fr klientų zonai, domenams, kuriuos valdo Fraquane ir kurie nukreipia į šią ekosistemą, taip pat bendravimui su klientų aptarnavimo tarnyba. Ji turi būti skaitoma kartu su Slapukų politika, Bendrosiomis pardavimo sąlygomis, Bendrosiomis naudojimo sąlygomis ir Teisinėmis nuorodomis.

Fraquane taiko Règlement (UE) 2016/679, vadinamą RGPD, Prancūzijos Informatikos ir laisvių įstatymą bei, kai taikoma, kitas su duomenų apsauga susijusias nuostatas.

1 straipsnis — Duomenų tvarkymo atsakingas asmuo

Duomenų tvarkymo atsakingas asmuo yra:

Fraquane SAS, supaprastinta akcinių bendrovių forma, su 500 € kapitalu, įregistruota Tulūzos RCS numeriu 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, bendrosaulio PVM numeriu FR34794817296, kurios buveinė yra 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Prancūzija.

Bendras kontaktas ir klausimai dėl asmens duomenų: support@ps.fr.

Kai Fraquane veikia tik pagal partnerio nurodymus, kuris pats nustato tvarkymo tikslus ir priemones, jų vaidmenys yra nurodyti atitinkamoje paslaugoje arba sutartyje su šiuo partneriu.

2 straipsnis — Taikymo sritis

Ši politika taikoma tvarkymui, kai Jūs:

• naršote Fraquane ekosistemos svetainėje ar domene;
• kuriate arba naudojate klientų paskyrą;
• pateikiate, apmokate, stebite, grąžinate ar ginčijate užsakymą;
• užsisakote garantiją, apsaugą arba pasirenkamą paslaugą;
• susisiekėte su Fraquane per formą, el. paštą, žinutę arba socialinį tinklą;
• užsiprenumeruojate komercinę komunikaciją;
• dalyvaujate apklausoje, reklaminių akcijų, atsiliepimų ar lojalumo programoje;
• kandidatavote į partnerystę ar bendravote profesiniais tikslais su Fraquane.

Trečiųjų šalių svetainės, programėlės ar paslaugos lieka taikomos savo politikai, kai jos veikia kaip nepriklausomi duomenų tvarkytojai.

3 straipsnis — Esminės sąvokos

Asmeniniai duomenys yra bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu. Apdorojimu vadinama bet kokia operacija, atliekama su šiais duomenimis, pvz., jų rinkimas, peržiūra, naudojimas, perdavimas, saugojimas ar šalinimas.

Klientas yra asmuo, kuris perka arba ketina pirkti produktą ar paslaugą. Vartotojas yra bet kuris asmuo, kuris peržiūri arba naudoja Fraquane ekosistemą. Subrangovas apdoroja duomenis Fraquane vardu ir pagal jo nurodymus.

Nedefinuotos sąvokos turi tokį patį reikšmę, kokią joms suteikia RGPD ir taikomi teisės aktai.

4 straipsnis — Taikomi principai

Fraquane stengiasi taikyti šiuos principus: nustatytos ir teisėtos paskirties, ribotas rinkimas tik būtinam, tikslumas, ribotas saugojimo laikotarpis, saugumas, konfidencialumas, skaidrumas ir atsakomybė.

Duomenų nepanaudojama kitai, su paskelbta paskirtimi nesuderinamai paskirčiai be naujos informacijos ir, jei to reikalauja įstatymas, be naujo sutikimo.

5 straipsnis — Tiesiogiai pateikti duomenys

Pagal jūsų kelią Fraquane gali gauti:

• tapatybę, kreipinio formą, gimimo datą, jei tai yra griežtai būtina;
• sąskaitų ir pristatymo adresus;
• el. pašto adresą ir telefono numerį;
• paskyros identifikatorius ir kalbos nustatymus;
• pranešimų, užklausų, atsiliepimų ir pateiktų dokumentų turinį;
• informaciją apie užsakymus, grąžinimus, pinigų grąžinimus ir garantijas;
• komunikacijos pasirinkimus, sutikimus ir prieštaravimus;
• profesinę informaciją, pateiktą partnerystės kontekste.

Privalomi laukai nurodomi rinkimo metu. Jei jų nėra, Fraquane gali nesugebėti suteikti reikalaujamos paslaugos.

6 straipsnis — Automatiškai renkama informacija

Naršymo metu gali būti renkami techniniai duomenys: IP adresas, data ir laikas, peržiūrėtos puslapiai, naudojama domeno sritis, atvykimo URL, naršyklė, operacinė sistema, įrenginio tipas, techninis identifikatorius, kalba, apytikslė šalis, atlikti veiksmai, klaidos ir saugumo žurnalai.

Šie duomenys naudojami, pavyzdžiui, veikimui, saugumui, auditorijos matavimui ir, priklausomai nuo jūsų pasirinkimų, pritaikymui arba reklamai. Tiksli geolokacija nėra renkama be teisėto pagrindo ir tinkamos informacijos.

7 straipsnis — Duomenys iš trečiųjų šalių

Fraquane gali gauti informaciją iš paslaugų teikėjų, dalyvaujančių užsakyme, apmokėjime, pristatyme, sukčiavimo prevencijoje, autentifikacijoje, pagalboje, analizėje, reklamoje ar papildomose apsaugose.

Fraquane taip pat gali gauti informaciją, kai naudojatės trečiosios šalies platformos teikiamu ryšiu ar funkcija. Trečioji šalis informuoja jus apie savo tvarkymus. Fraquane renka tik duomenis, kurie reikalingi nurodytam tikslui.

8 straipsnis — Jautrūs duomenys ir asmens tapatybės dokumentai

Fraquane nesiekia rinkti duomenų, atskleidžiančių rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religines įsitikinimus, sveikatą, seksualinį gyvenimą, seksualinę orientaciją ar biometrinius duomenis, išskyrus išimtiniais atvejais, leidžiamais įstatymu.

Nesiųskite tapatybės dokumentų, sveikatos duomenų ar itin konfidencialios informacijos be Fraquane aiškaus prašymo ir tinkamo kanalo. Kai tapatybės patvirtinimas reikalingas užtikrinti prašymą, prašoma tik griežtai būtinų duomenų, o kopija pašalinama, kai jos saugojimas nebėra pateisinamas.

9 straipsnis — Paskyros kūrimas ir valdymas

Paskyros duomenys tvarkomi siekiant sukurti klientų erdvę, autentifikuoti vartotoją, įsiminti jo nuostatas, parodyti jo istoriją, palengvinti užsakymus, užtikrinti saugumą ir suteikti pageidaujamas funkcijas.

Teisinis pagrindas daugiausia yra sutarties vykdymas arba priešsutartinės priemonės. Kai kurios saugumo operacijos grindžiamos Fraquane teisėtu interesu apsaugoti paskyras ir savo ekosistemą.

10 straipsnis — Užsakymų tvarkymas

Fraquane tvarko duomenis, reikalingus užsakymui registruoti, informacijai patikrinti, pirkiniui patvirtinti, produktams paruošti, bendrauti su klientu, tvarkyti pakeitimus, grąžinimus, pinigų grąžinimą, garantijas, skundus ir sandorio įrodymus.

Teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas. Sąskaitų ir apskaitos dokumentų saugojimas remiasi teisine prievolė. Teisių gynimas teisme grindžiamas Fraquane teisėtu interesu.

11 straipsnis — Mokėjimai

Mokėjimus vykdo saugūs mokėjimo paslaugų teikėjai. Fraquane paprastai gauna mokėjimo statusą, sandorio identifikatorių, naudotą priemonę, sumą ir kontrolės informaciją. Fraquane neturi tikslo saugoti kortelės vizualinio kriptogramos.

Mokėjimo paslaugų teikėjas gali veikti kaip duomenų tvarkytojas ar nepriklausomas duomenų valdytojas pagal operaciją, ypač dėl kovos su sukčiavimu, pinigų plovimu ar terorizmo finansavimu. Tuomet taip pat taikomos jo privatumo nuostatos.

12 straipsnis — Pristatymas ir sekimas

Gavėjo kontaktinė informacija, siuntimo duomenys ir užsakymų rekomendacijos gali būti perduoti tiekėjams, vežėjams, vežėjams ir sekimo įrankiams, kad būtų galima paruošti, nukreipti ir sekti siuntą, valdyti incidentą bei pateikti pristatymo įrodymus.

Teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas. Vežėjai gali tvarkyti tam tikrus duomenis savo pareigoms ir pateikti savo privatumo informaciją.

13 straipsnis – Klientų aptarnavimas ir operatyvinė komunikacija

Fraquane naudoja kontaktinę informaciją ir mainų turinį, kad atsakytų į užklausas, spręstų incidentus, autentifikuotų kontaktinį asmenį, nagrinėtų skundus ir pagerintų pagalbos kokybę.

Žinutės, kurios yra būtinos užsakymui, saugumui, sutarties keitimui ar paskyros veikimui, nėra komercinė komunikacija ir gali būti siunčiamos nepriklausomai nuo rinkodaros pageidavimų.

14 straipsnis — Sukčiavimo prevencija ir saugumas

Fraquane ir jo tiekėjai gali analizuoti užsakymų, mokėjimų, paskyrų, įrenginių, tinklo ir elgsenos informaciją dėl anomalinių sandorių, piktnaudžiavimo, botų, atakų, klastojimų, apeitimų ir taikomų sąlygų pažeidimų.

Šis apdorojimas grindžiamas teisėtu Fraquane ir jos partnerių interesu saugoti žmones, mokėjimus ir paslaugas, taip pat, priklausomai nuo atvejo, teisiniais įsipareigojimais. Papildomas patikrinimas gali būti prašomas proporcingai.

15 straipsnis — Elektroninė rinkodara

Fraquane gali siųsti pasiūlymus, naujienas ar suasmenintą turinį, jei tam sutinkate arba jei taisyklė leidžia klientams ieškoti klientų panašių produktų ar paslaugų.

Kiekviena komercinė elektroninė žinutė turi paprastą būdą atsisakyti prenumeratos. Taip pat galite rašyti support@ps.fr. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos ankstesnio apdorojimo teisėtumui ir netrukdo būtinoms operacinėms žinutėms.

16 straipsnis — Personalizavimas ir rekomendacijos

Atsižvelgiant į tinkamą teisinį pagrindą ir jūsų pasirinkimus dėl sekimo įrankių, Fraquane gali naudoti sąveikos istoriją, pirkimus, pageidavimus, aplankytą domeną ir bendrus segmentus, kad pritaikytų turinio, rekomendacijų ar pasiūlymų tvarką.

Fraquane stengiasi nedaryti išvadų iš jautrių kategorijų šiai personalizacijai. Galite keisti slapukų pasirinkimus ir prieštarauti tiesioginei rinkodarai.

17 straipsnis — Reklama ir kampanijų matavimas

Su jūsų sutikimu, kai jis yra reikalingas, reklamos ar matavimo partneriai gali gauti internetinius identifikatorius, naršymo įvykius, informacija apie įrenginį ir konversijos įvykius, kad išmatuotų kampaniją, apribotų jos pasikartojimą, priskirtų pardavimą arba pateiktų tinkamą reklamą.

Fraquane neparduoda asmens duomenų už pinigus. Tačiau kai kurie teisės aktai suteikia platesnę „pardavimo“, „bendrinimo“ ar tikslingos reklamos sąvokų reikšmę. Parinktys, esančios juostoje arba privatumo valdyme, leidžia sutikti, atsisakyti arba atšaukti jūsų sutikimą, kai taikomos šios taisyklės.

18 straipsnis — Slapukai ir panašios technologijos

Būtinieji slapukai leidžia, pavyzdžiui, krepšelio naudojimą, sesiją, saugumą, kalbos pasirinkimą, mokėjimus ir pagrindines nuostatas. Jie gali būti įdėti be sutikimo, kai jie yra teisėtai atleidžiami.

Viešumo, personalizacijos, socialinių tinklų ar reklamos slapukai, kuriems reikalingas sutikimas, įjungiami tik po jūsų pasirinkimo. Galite atsisakyti taip pat lengvai, kaip sutikti, pakeisti savo sprendimą per nuostatų valdymo įrankį ir peržiūrėti Slapukų politiką dėl tikslų, tiekėjų ir trukmės.

Naršyklės nustatymai gali papildyti šiuos pasirinkimus, tačiau būtinių slapukų blokavimas gali trukdyti kai kurioms funkcijoms.

19 straipsnis — Daugiadomenių ekosistema ir kalbos nuostatos

Fraquane valdo kelis domenus, suteikiančius prieigą prie skirtingų pasaulių ar kategorijų. Techninė informacija, kalbos pasirinkimai, sesijos identifikatoriai ar sutikimo pasirinkimai gali būti naudojami nuosekliai patirčiai tarp šių domenų išlaikyti, atsakingai įvertinant taikomus techninius ir teisinius ribojimus.

Aplankytas domenas, pasirinkta kalba ir apytikslė šalis gali būti naudojami tinkamos versijos, valiutos, katalogo ar informacijos rodymui. Šios operacijos neturi lemti sprendimo, turinčio reikšmingą juridinį poveikį vien tik automatizuoto profilio pagrindu.

20 straipsnis — Shopify

Parduotuvė ir kai kurios funkcijos teikiamos naudojant Shopify. Shopify apdoroja informaciją, kad galėtų talpinti parduotuvę, rodyti puslapius, valdyti krepšelį, tvarkyti užsakymus, užtikrinti platformos saugumą ir teikti savo paslaugas.

Priklausomai nuo apdorojimo, Shopify gali veikti kaip Fraquane rangovas arba savo tikslais, laikydamasis savo dokumentacijos ir privatumo politikos. Shopify privatumo nustatymai ir įdiegtos programėlės turi būti konfigūruojami pagal vartotojams pateiktus pasirinkimus.

21 straipsnis — Programėlės ir techniniai paslaugų teikėjai

Fraquane gali naudoti paslaugų teikėjus svetainių talpinimui, turinio pristatymui, paskyrų, žinučių, palaikymo, paieškos, atsiliepimų, pageidavimų sąrašo, vertimų, siuntų sekimo, užsakymų valdymo, analizės, saugumo arba priežiūros paslaugoms.

Jie prieina tik prie duomenų, reikalingų jų užduočiai, ir yra įpareigoti laikytis konfidencialumo, saugumo ir duomenų apsaugos sutartinių įsipareigojimų, kai veikia kaip subrangovai. Tikslus sąrašas gali keistis priklausomai nuo įjungtų įrankių; konkreti informacija pateikiama, kai to reikalauja reglamentavimas.

22 straipsnis — Tiekėjai, pardavėjai ir logistiniai partneriai

Kai užsakymo įvykdymas apima tiekėją, partnerį pardavėją, sandėlį ar apdorojimo paslaugų teikėją, jam gali būti perduodama tik būtina informacija: užsakytų prekių nuorodos, gavėjo tapatybė ir adresas, naudingos kontaktinės informacijos, instrukcijos ir pristatymo statusas.

Šie gavėjai negali naudoti duomenų savo reklamai vien tik remdamiesi informaicija, gauta iš Fraquane. Jų nepriklausomi įsipareigojimai, įskaitant muitinius ar reguliavimo reikalavimus, lieka galiojantys.

23 straipsnis — Apsaugos, garantijos ir pasirenkamos paslaugos

Jei Klientas pasirenka siuntimo apsaugą, garantijos pratęsimą, dalinį mokėjimą arba kitą paslaugą, teikiamą su partneriu, reikalinga informacija narystei, sąskaitų išrašymui, užklausos nagrinėjimui ir kompensacijos suteikimui gali būti perduodama šiam partneriui.

Prieš prenumeratą Klientas yra informuojamas apie partnerio tapatybę ir rolę. Jis gali veikti kaip nepriklausomas duomenų tvarkytojas paslaugos valdymui ir savo teisinių įsipareigojimų vykdymui.

24 straipsnis — Socialiniai tinklai ir viešasis turinys

Kai bendraujate su Fraquane socialiniame tinkle, platforma tvarko jūsų duomenis pagal savo taisykles. Fraquane gali prieiti prie viešai paskelbtos informacijos, jūsų žinutės turinio ir statistikos, suteiktos platformos, kad galėtų atsakyti ir įvertinti savo veiklą.

Atsiliepimai, komentarai, pseudonimai ar turinys, kurį nusprendžiate paskelbti, gali būti matomas kitiems žmonėms. Nedėkite į juos konfidencialios informacijos, privačių kontaktų arba trečiųjų šalių duomenų be leidimo.

25 straipsnis — Apklausos, žaidimai ir reklaminės akcijos

Pasirenkama akcija gali reikalauti konkrečių duomenų, kad būtų įregistruotas dalyvavimas, patikrintas tinkamumas, paskirti ir susisiekti su naudos gavėjais, suteikti apdovanojimą ir užkirsti kelią sukčiavimui.

Operacijos taisyklėse, jei reikia, nurodomi duomenys, tikslai, teisiniai pagrindai, gavėjai ir konkretūs laikotarpiai. Atsisakymas dalyvauti netrukdo įprastam parduotuvės naudojimui.

26 straipsnis — Pasiūlymai, partnerystės ir profesiniai kontaktai

Informacija, pateikiama teikiant pasiūlymą darbui, partnerystei, tiekėjo santykiams ar profesiniam prašymui, naudojama pasiūlymui išnagrinėti, jo pagrįstumui patikrinti, mainams organizuoti ir galimiems santykiams valdyti.

Ji remiasi prekontraktinėmis priemonėmis, sutartimi arba teisėtu interesu plėtoti ir administruoti profesinius santykius. Konkretūs duomenys gali papildyti šią politiką priklausomai nuo konteksto.

27 straipsnis — Santraukos teisiniai pagrindai

Fraquane, priklausomai nuo tikslo, remiasi:

• sutarties vykdymu arba prekontraktinėmis priemonėmis: sąskaita, užsakymas, apmokėjimas, pristatymas, grąžinimas, garantija ir pagalba;
• teisine prievolė: sąskaitų faktūrų rengimas, apskaita, mokesčiai, bendradarbiavimas su valdžios institucijomis ir tam tikri patikrinimai;
• teisėtas interesas: saugumas, sukčiavimo prevencija, paslaugų tobulinimas, teisių gynimas ir leidžiama rinkodara po interesų balansavimo;
• sutikimas: neprivalomi slapukai, tam tikri pranešimai, personalizavimas ar duomenų perdavimas, kai tai privaloma pagal įstatymą;
• teisės nustatymas, įgyvendinimas ar gynimas teisme, kai to reikia.

28 straipsnis — Duomenų gavėjai

Riboti pagal savo įgaliojimus, duomenys gali būti prieinami įgaliotoms Fraquane komandoms ir šioms kategorijoms: talpinimo paslaugų teikėjai ir debesijos paslaugų teikėjai, Shopify ir įgaliotos programėlės, mokėjimų paslaugų teikėjai, tiekėjai, sandėliai, transporto paslaugų teikėjai, klientų aptarnavimo įrankiai, saugumo ir sukčiavimo prevencijos paslaugos, profesiniai patarėjai, draudikai ar apsaugos partneriai, rinkodaros paslaugų teikėjai su sutikimu, administracinės institucijos ir įstatymų nustatytos valdžios institucijos.

Fraquane nepateikia duomenų gavėjui neatskleistam nesuderinamam tikslui. Kiekviena prieiga turi būti apribota pagal poreikį žinoti.

29 straipsnis — Subrangovai ir nepriklausomi atsakingieji

Subrangovas veikia pagal dokumentuotas instrukcijas ir turi įgyvendinti tinkamas priemones. Nepriklausomas atsakingasis nustato savo tikslus, pavyzdžiui, kai mokėjimų paslaugų teikėjas vykdo reguliavimo reikalavimus.

Kai kurie duomenų tvarkymai gali apimti bendrą atsakomybę. Tokiu atveju pagrindinė atsakomybė paskirstoma ir informacija pateikiama pagal RGPD.

30 straipsnis — Tarptautiniai perdavimai

Fraquane ekosistema ir jos tiekėjai gali vykdyti duomenų tvarkymą iš šalies, esančios už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju Fraquane tikrina, ar yra nustatytas leidžiamas mechanizmas: tinkamumo sprendimas, Europos Komisijos standartinės sutarties sąlygos, įmonėje taikomos privalomos taisyklės arba taikoma teisinė išimtis.

Esant būtinybei, Fraquane įvertina perkėlimo kontekstą ir įgyvendina papildomas technines, sutartines ar organizacines priemones. Jūs galite paprašyti informacijos apie taikomas garantijas support@ps.fr, saugant paslaptis ir saugumą.

31 straipsnis — Saugojimo trukmės

Duomenys saugomi tiek, kiek reikia jų paskirties įgyvendinimui, po to archyvuojami arba pašalinami pagal įsipareigojimus ir senaties terminus. Bendrai:

• aktyvi sąskaita: jos naudojimo metu, po to pašalinimas arba anonimizavimas po protingo neveikimo laikotarpio;
• užsakymas ir prekybiniai santykiai: santykių metu, po to archyvavimas, reikalingas įrodymams ir prieigoms prie jų;
• sąskaitos ir buhalterinės apskaitos dokumentai: 10 metų pagal taikomus įsipareigojimus;
• klientų paieška: santykių metu ir iki 3 metų po jų pabaigos arba paskutinio pirkimo, priklausomai nuo konteksto;
• potencialūs klientai: iki 3 metų po surinkimo arba paskutinio kontakto iš potencialaus kliento;
• sutikimo įrodymas ir prieštaravimo sąrašas: tiek, kiek reikia laikui parodyti pasirinkimų ir teisinių reikalavimų laikymąsi;
• klientų aptarnavimo užklausos: tvarkymo trukmė, po to trukmė, proporcinga įrodymams ir prieigoms;
• saugumo žurnalai: ribota trukmė, pritaikyta rizikai ir tyrimo poreikiams;
• slapukai: trukmės nurodytos Slapukų Politikoje ir sutikimo priemonėje.

Ilgesnė trukmė gali būti taikoma ginčo, įsakymo, sukčiavimo ar teisinių įsipareigojimų atveju. Duomenys, anonimizuoti negrįžtamai, gali būti saugomi statistikos tikslais.

32 straipsnis — Saugumas

Fraquane įgyvendina technines ir organizacines priemones, pritaikytas rizikoms: prieigos kontrolę, autentifikavimą, privilegijų ribojimą, šifravimą, kai tai aktualu, atsargines kopijas, žurnalo vedimą, atnaujinimus, stebėjimą, sutartines sąlygas ir incidentų valdymo procedūras.

Joks sistema nesuteikia absoliutaus saugumo. Vartotojas turi pasirinkti stiprų ir unikalų slaptažodį, apsaugoti įrenginius, tikrinti gautus pranešimus ir nedelsiant pranešti apie bet kokią įtartiną veiklą support@ps.fr.

33 straipsnis — Duomenų pažeidimai

Kai įvykis pažeidžia asmens duomenų konfidencialumą, vientisumą ar prieinamumą, Fraquane analizuoja faktus, riboja pasekmes, dokumentuoja įvykį ir imasi tinkamų taisomųjų priemonių.

Jei yra teisinių sąlygų, Fraquane praneša kompetentingai priežiūros institucijai ir informuoja suinteresuotus asmenis, kai nustatoma didelė rizika jų teisių ir laisvių pažeidimui.

34 straipsnis — Jūsų teisės

Pagal reglamentą galite reikalauti:

• prieigos prie savo duomenų ir jų kopijos;
• netikslių ar neišsamių duomenų taisymo;
• ištrynimo;
• apdorojimo apribojimo;
• prieštaravimo, įskaitant tiesioginę rinkodarą;
• duomenų perkėlimo, kai automatinis apdorojimas grindžiamas sutikimu arba sutartimi;
• sutikimo atšaukimo bet kuriuo metu;
• informacijos apie tarptautinio perdavimo apsaugos garantijas;
• nebuvimo ekskliuzinėje automatizuotoje sprendimų priėmimo procedūroje, turinčioje reikšmingų teisinių ar panašių pasekmių, išskyrus įstatymais nustatytas išimtis;
• nuostatų dėl jūsų duomenų tvarkymo po jūsų mirties, kai taikoma Prancūzijos teisė.

Šios teisės nėra absoliučios. Teisinė prievolė, trečiųjų asmenų teisės, saugumas, žodžio laisvė ar teisių gynimas gali pagrįsti motyvuotą ribojimą.

35 straipsnis — Teisių įgyvendinimas

Siųskite savo prašymą support@ps.fr arba paštu adresu Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Prancūzija, nurodydami įgyvendinamą teisę ir informaciją, leidžiančią rasti susijusius duomenis.

Fraquane paprastai atsako per vieną mėnesį. Šis terminas gali būti pratęstas dviem mėnesiais atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ar kiekį; apie tai pranešama per pirmą mėnesį.

Esant pagrįstam abejonių, gali būti prašoma proporcingo tapatybės įrodymo. Akivaizdžiai nepagrįsti ar pertekliniai prašymai gali būti atmesti arba sukelti įstatymų nustatytas protingas sąnaudas.

36 straipsnis — Skundas CNIL

Pirmiausia galite kreiptis į Fraquane, kad būtų galima peržiūrėti jūsų prašymą. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai savo gyvenamosios vietos, darbo vietos ar tariamo pažeidimo vietoje.

Prancūzijoje kompetentinga institucija yra Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Prancūzija — www.cnil.fr.

37 straipsnis — Automatizuoti sprendimai ir profilavimas

Įrankiai gali nustatyti rizikos lygį, aptikti anomalijas, rekomenduoti produktą arba pritaikyti turinį. Fraquane nepriima sprendimų, kurie sukeltų teisinį poveikį ar kitaip reikšmingai paveiktų asmenį, vien tik atlikdamas automatizuotą apdorojimą, išskyrus tuos atvejus, kai tai leidžia įstatymas ir taikomos būtinos garantijos.

Kai taikoma ši teisė, galite prašyti žmogaus įsikišimo, išsakyti savo nuomonę ir ginčyti sprendimą.

38 straipsnis — Dirbtinis intelektas

Fraquane gali naudoti automatizuotus įrankius arba dirbtinį intelektą, kad padėtų palaikymui, vertimui, užklausų klasifikavimui, piktnaudžiavimo aptikimui, produktų paieškai ar turinio tobulinimui. Šie įrankiai turi būti kontroliuojami, riboti tam tikram tikslui ir taikomi pagal duomenų apsaugos taisykles.

Konfidencialūs duomenys neturi būti naudojami trečiųjų šalių modeliui treniruoti be teisėto pagrindo, informacijos ir tinkamų garantijų. Svarbus atsakymas gali būti tikrinamas žmogaus.

39 straipsnis — Nepilnamečiai

Fraquane pardavimo paslaugos nėra skirtos ypač mažiems vaikams. Nepilnametis gali pirkti tik įstatymų nustatytomis sąlygomis ir su jo įgalioto atstovo įsikišimu, kai tai būtina.

Jei Fraquane sužino, kad duomenys buvo surinkti iš vaiko be leidimo ar reikalingo teisėto pagrindo, jie yra ištrinami arba sutvarkomi per protingą laikotarpį. Įgaliotas atstovas gali kreiptis į support@ps.fr.

40 straipsnis — Duomenų tikslumas

Jūs turite pateikti tikslią informaciją ir ją atnaujinti, kai ji pasikeičia. Kliento zona gali leisti kai kurias tiesiogines pataisas.

Fraquane gali taisyti, papildyti arba prašyti informacijos patvirtinimo, kai nesuderinamumas trukdo pristatymui, kelia pavojų saugumui arba daro apdorojimą netikslų, nepakeisdamas kliento pasirinkimo savavališkai.

41 straipsnis — Nuorodos ir trečiųjų šalių paslaugos

Ekosistema gali turėti nuorodų, grotuvų, mygtukų arba turinio iš trečiųjų šalių. Jų aktyvavimas gali sukelti duomenų perdavimą trečiajai šaliai ir priklauso nuo jos pačios praktikos.

Fraquane ragina Vartotoją susipažinti su atitinkamos paslaugos politika. Nuorodos buvimas nereiškia, kad Fraquane kontroliuoja visą trečiosios šalies duomenų apdorojimą.

42 straipsnis — Pokalbių konfidencialumas

Fraquane tvarko pokalbius pagal jų tikslą ir riboja prieigą tik įgaliotiems asmenims. Tačiau įprasta elektroninė komunikacija gali kelti riziką; niekada nesiųskite viso slaptažodžio, banko kriptogramos ar nereikalingos jautrios informacijos.

Fraquane neprašys jūsų viso slaptažodžio elektroniniu paštu. Įtartinų pranešimų, naudojančių Fraquane ženklą, atveju susisiekite su support@ps.fr, nepaspausdami gautų nuorodų.

43 straipsnis — Teisinės pareigos ir valdžios institucijų prašymai

Fraquane gali saugoti arba perduoti tam tikrus duomenis, kai to reikalauja įstatymas, teismo sprendimas ar privalomas teisėtas prašymas, arba kai tai būtina apsaugoti Fraquane, naudotojų ar trečiųjų asmenų teises, saugumą ir vientisumą.

Kiekvienas prašymas yra nagrinėjamas pagal jo kompetenciją, apimtį ir proporcingumą. Fraquane pateikia tik teisėtai reikalaujamą informaciją.

44 straipsnis — Įmonės pokyčiai

Restruktūrizacijos, susijungimo, įsigijimo, veiklos perdavimo, finansavimo ar kolektyvinio proceso atveju tam tikri duomenys gali būti perduoti patarėjams ir įgaliotoms šalims, turinčioms konfidencialumo įsipareigojimus, o vėliau perduodami, jei operacija įvyksta.

Suinteresuoti asmenys yra informuojami, kai tai reikalauja įstatymas. Naujas atsakingas asmuo turi gerbti taikomąsias teises ir informuoti apie bet kokius esminius tikslo pokyčius.

45 straipsnis — Politikos atnaujinimas

Fraquane gali keisti šią politiką, atsižvelgdamas į teisinių, techninių, komercinių ar organizacinių pokyčių poreikį. Atnaujinimo data nurodyta puslapio viršuje.

Esant reikšmingam pasikeitimui, pateikiama papildoma informacija tinkamu būdu, pavyzdžiui, svetainėje, paskyroje ar el. paštu. Kai reikalingas sutikimas naujam tikslui, jis prašomas prieš susijusį apdorojimą.

46 straipsnis — Kalbos ir etaloninė versija

Ši politika gali būti siūloma keliomis kalbomis, siekiant užtikrinti tarptautinį prieinamumą. Vertimai turi tiksliai atspindėti prancūzų kalbos versiją.

Vadovaujantis privalomaisiais asmenų apsaugos reikalavimais, prancūzų kalbos versija laikoma etalone aiškinant. Tam tikros kalbos nebuvimas neriboja įstatymo suteiktų teisių.

47 straipsnis — Privatumo kontaktai

Dėl klausimų, teisių įgyvendinimo prašymų ar pranešimų apie privatumo pažeidimus:

Fraquane SAS — Privatumas
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Prancūzija
support@ps.fr

Siekiant apsaugoti jūsų privatumą, nurodykite tik būtinuosius duomenis ir pridėkite dokumentą, įrodantį tapatybę, tik jei Fraquane to aiškiai prašo.

Priedas 1 — Apibendrinta duomenų tvarkymo lentelė

Ši lentelė apibendrina įprastą duomenų tvarkymą ir nepakeičia tikslesnės informacijos, pateikiamos konkrečios duomenų rinkimo metu.

2 priedas — Tikrinimai prieš publikavimą

Fraquane privalo užtikrinti, kad ši politika būtų suderinta su realiu savo svetainių veikimu. Prieš publikavimą ir po bet kokių svarbių pakeitimų būtina, ypač, patikrinti:

• aktyvių domenų, Shopify programų, paslaugų teikėjų, transporto įmonių ir mokėjimo priemonių sąrašą;
• faktinius slapukus, įrengtus prieš sutikimą ir po jo;
• faktines nustatytas trukmes;
• tarptautinius perdavimus ir sutartinės garantijas;
• formas, sutikimo langelius ir atsisakymo nuorodas;
• kontaktinius duomenis duomenų apsaugos klausimams ir, jei taikoma, duomenų apsaugos pareigūną;
• vidines procedūras, leidžiančias atsakyti į prašymus per nustatytą laiką.

Šis priedas yra atitikties kontrolinis sąrašas ir niekaip neapriboja asmenų pripažintų teisių.